Cette nouvelle édition annuelle retrace les parcours bénévoles, depuis l’étincelle qui a servi de « déclencheur » jusqu’à la prise de responsabilité. Elle dévoile pour la première fois, les prémices de l’engagement, en s’intéressant aux éventuelles premières relations des bénévoles avec leur association, le plus souvent comme adhérents, aussi comme donateurs ou encore comme soutiens sur les réseaux sociaux.
3 062 bénévoles se sont exprimés entre le 1er mars et le 7 avril 2017. Ces témoignages ont été traités et analysés suivant une dizaine de critères.