ADMINISTRATION: Aide administrative

Destinée aux adultes en précarité de différents services, il s’agit de les aider dans leurs démarches administratives quotidiennes et soutenir les travailleurs sociaux pour une meilleure prise en charge.
En dehors ou en complément du champ d’intervention des travailleurs sociaux, cet appui a pour objectif de renseigner mais aussi d’amener progressivement à l’autonomie.
Les missions peuvent être très variées en fonction des besoins et des publics ( grande précarité, exclusion numérique, barrière de la langue, illettrisme, isolement social...).
Voici quelques exemples:
La lecture et l’explication d’un document (convocations, ..)
La rédaction d’un courrier simple (changement d’adresse, demande de rdv, ..)
La familiarisation avec les sites des administrations (CAF, impôts, pôle emploi) et les sites dédiés aux parents ( Pronote, Bambinéo, protection familiale, ..)
L’aide à l’insertion professionnelle (Mise à jour du CV, du profil en ligne et de la lettre de motivation)
La vérification de la complétude d’un dossier (carte d’identité, inscription collège, demande de bourse …)
L’aide à l’accès à la culture (réservation de places de spectacles, ..)
La réorientation vers le travailleur social ou vers les structures adaptées avec l’aide des professionnels

Le bénévole est formé sur les missions du service où il intervient, le public et le cadre de sa mission.