Ecoute téléphonique conviviale à Châtellerault

L'objectif de la mission est de recréer du lien social entre les personnes âgées et le reste de la population, de favoriser leur expression, d'encourager leur vie sociale et culturelle, et de ralentir la perte d'autonomie. Pour cela, notre association coordonne deux réseaux d'appels téléphoniques, l'un basé à Poitiers et le second basé à Montmorillon (en partenariat avec la Mutualité Sociale Agricole et la MJC Claude Nougaro de Montmorillon) à destination des personnes âgées de toute la Vienne. Nous souhaiterions créer un nouveau pôle d’appel sur Châtellerault en partenariat avec la Mutualité Sociale Agricole et des acteurs du social et du médico-social de Châtellerault. Des plannings d'appels sont effectués tous les mois selon les présences des bénévoles afin que les personnes âgées soient appelées une fois par semaine ou une fois tous les 15 jours selon leurs préférences. Lors de chaque permanence, le ou la bénévole effectue environ 4 appels et rédige un court bilan pour chacun de ces appels. La permanence peut s'effectuer seul ou en binôme. Des réunions avec l'ensemble des bénévoles du réseau d'appels sont organisées régulièrement.