Au siège de l'association, vous ferez partie d'une équipe soutenue par un salarié,
1/2 journée par semaine minimum, assurer l'accueil physique et la permanence téléphonique de l'association, avec un salarié en binôme en soutien.
+ Remplacement tout au long de l'année
1 fois par trimestre, réunion d'équipe pour une cohésion des pratiques et partager les informations liées à la vie de la région.
Ses missions participent au bon fonctionnement de la structure :
* Accueil et Orientation en physique et téléphonique
* Gestion d’un standard (transfert d’appel, prise de message, mise en attente…)
* Utilisation outils bureautiques : calendrier et messagerie Outlook, messagerie et visio-conférence Teams
* Petits travaux de bureautique (Word/Excel) en fonction des besoins
* Petits travaux de tris/classements en fonction des besoins
* Possibilité de participation à l’accueil du public lors d’actions de recherche de bénévoles organisées par le pôle bénévolat (Réunions d’info, Forums…)
Accueil - Standard
Type de mission : Accueil/Orientation
Domaine d'action : Personnes âgées
Public : Tous publics
Description de la mission
Talents et formations
Secrétariat-Accueil, Informatique-Internet, Social, Gestion administrative
Talents requis
Etre à l'aise avec le téléphone et un standard téléphonique
Connaissance basique des outils bureautique (word, excel, teams, outlook)
Qualités humaines :
Ecoute, discrétion, confidentialité, disponibilité, sens du relationnel
Processus d'accueil formation
RDV préalable au local de l'association, formations ponctuelles
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
5
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
14 rue César Franck
44000 NANTES
France
Durée de la mission
1 jour
Disponibilité souhaitée
La semaine en journée
Fréquence d'intervention
Mission Régulière
1/2 journée par semaine minimum entre lundi et vendredi (9h30 à 12h30 et 14h à 17h)
Personne à contacter
Connectez-vous pour contacter l'association
Cette annonce vous est proposée par
PETITS FRÈRES DES PAUVRES BRETAGNE/PAYS DE LOIRE
Vaincre l'isolement et lutter contre l'exclusion des personnes de + de 50 ans, seules (ou en situation de précarité)
Id de l'annonce : 69371
