Descriptif de la mission :
Réceptionner les appels
Accueillir, renseigner et orienter les personnes qui se présentent
Le bénévole fait partie d’une équipe déjà constituée et sera formé à son arrivée aux différents outils qui permettent une bonne orientation du public.
Il est en lien avec l’ensemble des bénévoles et salariés du lieu
RECEPTION TELEPHONIQUE, ACCUEIL, ORIENTATION
Type de mission : Accueil/Orientation
Domaine d'action : Social–Insertion
Public : Tous publics
Description de la mission
Talents et formations
À définir
Talents requis
Appétences et qualités requises:
Avoir une écoute attentive et chaleureuse lors de l'accueil des personnes.
Avoir le sens du relationnel
Travailler en équipe avec d’autres bénévoles et salariés
Etre à l’aise avec le public en précarité
Confidentialité
Suivre les formations nécessaires à cette activité
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
3
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
3 chemin de la Censive du Tertre - CS 72242
44322 NANTES CEDEX 3
France
Durée de la mission
365 jours
Disponibilité souhaitée
La semaine en journée
Fréquence d'intervention
Mission Régulière
Le Lundi 14h-17h Le vendredi 9h-12h et/ou 14h – 17h
Personne à contacter
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Cette annonce vous est proposée par
SECOURS CATHOLIQUE - CARITAS FRANCE en LOIRE-ATLANTIQUE
Association caritative reconnue d'utilité publique.
Id de l'annonce : 108737