Résoudre des litiges

Résoudre des litiges

Type de mission : Juridique

Domaine d'action : Défense du consommateur

Public : Adultes

Description de la mission

Accueillir les adhérents sur rendez-vous
Écouter les difficultés qu'ils rencontrent
Vérifier les droits associés
Renseigner les adhérents sur les démarches à suivre
Effectuer la médiation entre les parties prenantes (rédiger des courriers)
Suivre les dossiers et régler les litiges à l'amiable.

Talents et formations

Juridique

Talents requis
Connaissances en droits
Bon relationnel
Sens de l'écoute
Savoir argumenter

Processus d'accueil formation
Le président vous accueillera une première fois puis vous serez accompagné par un bénévole lors de votre premier rendez-vous avec un adhérent.

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

4 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

17, place du Colonel Fabien
54000 NANCY
France

Durée de la mission

175 jours

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

Variable. Compter 1heure 1/semaine

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Cette annonce vous est proposée par

CONSOMMATION LOGEMENT ET CADRE DE VIE NANCY

CONSOMMATION LOGEMENT ET CADRE DE VIE NANCY

Défense du consommateur, des usagers et des locataires

Id de l'annonce : 105070

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